东坡区全力以赴拼服务 优化环境促发展

营商环境是加快经济转型发展的“先手棋”、提升城市竞争力的“助推器”，东坡区紧紧围绕打造一流营商环境目标任务，全力以赴拼服务，真抓实干优环境，不断以政务服务“软环境”筑牢高质量发展“硬支撑”。

一、建强服务平台。打造“苏心办”政务服务品牌，实现651项审批事项“一网”收办、闭环办理。实施东坡区“综合窗口”改革攻坚行动，全区设立综合窗口400余个，“一窗受理”改革率达100%。利用“线上+线下”一体化服务模式，构建“1+1+16”“办不成事”反映服务脉络，方便群众随时随地反映问题。优化区镇村三级政务服务体系建设，建成“政务服务+金融、邮政、农村产权交易、供销”多维服务矩阵，做实帮办、代办、上门办等,倾力打造群众满意的综合政务服务平台。

二、提优服务环境。聚焦高质量发展目标，成立营商环境代表、委员工作室，聘任20名政务营商环境联络员，共同促进营商环境优化。加强自身建设，创成眉山首个省级示范标杆大厅，2个省级三星便民服务中心，以示范创建激发内生动力，打造企业和群众满意的政务服务环境。

三、释放服务效能。拓展精细化、个性化、多元化服务路径，设立重大项目服务专区、市场主体登记专区，形成“量身定制+特色服务”的专区通办模式。围绕极简审批，梳理政务服务“零跑腿”“容缺受理”“马上办”等6个事项清单，全力推进“一次办好”。开展项目全生命周期服务，梳理项目审批事项清单（企业投资项目审批事项24个、政府投资项目审批事项27个）、办事指南及流程图，项目办理审批时限提升40%以上。强化24小时自助办理服务，打造太和镇便民服务中心、宏远上铖上大南街便利店“24小时政务服务延时服务点”，实现公共服务到家门。